Juridisch

Privacyverklaring

Laatste versie: april 2026

1. Wie zijn wij?

PSA Netherlands (hierna: "PSA NL", "wij", "ons") is de beroepsvereniging voor keynote sprekers, trainers, facilitators, coaches en moderators in Nederland. Wij zijn gevestigd op Amersfoortseweg 34 a, 3942 EM Doorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 05081451, en bereikbaar via info@psanl.com.

PSA NL is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld (dataminimalisatie). Dit zijn:

  • Identificatiegegevens bij aanmelding: voornaam, achternaam, e-mailadres.
  • Aanvullende profielgegevens (optioneel, na activering account): functietitel, organisatie, biografie, profielfoto, LinkedIn-url, website-url, regio. Leden kunnen zelf bepalen welke optionele profielgegevens zichtbaar zijn in het ledenportaal of ledenregister. Indien bepaalde gegevens publiek zichtbaar zijn, wordt dit duidelijk aangegeven voordat het lid deze gegevens publiceert.
  • Lidmaatschapsgegevens: lidmaatschapstype, status, begin- en einddatum, automatische incasso-instelling.
  • Betalingsgegevens: betaalstatus, bedragen en factuurgegevens via Mollie. PSA NL slaat geen betaalkaart- of rekeninggegevens op — dit verwerkt Mollie.
  • Technische gegevens: IP-adres bij inloggen (beveiligingsdoeleinde), inloghistorie.
  • Communicatiegegevens: ingezonden contactberichten en nieuwsbriefinschrijvingen (indien opgegeven).
  • Cookiegegevens en analytische gegevens: cookie-ID's, toestemmingsstatus, bezochte pagina's, sessieduur, browser- en apparaatgegevens, verwijzende URL's en algemene locatiegegevens, uitsluitend voor zover hiervoor toestemming is gegeven.

Wij verzamelen bij aanmelding geen telefoonnummer, adresgegevens of andere persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het lidmaatschap.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

  • Uitvoering en beheer van het lidmaatschap (contractuele verplichting).
  • Verwerken van betalingen en automatische incasso via Mollie (contractuele verplichting).
  • Versturen van voor het lidmaatschap relevante communicatie: bevestigingen, facturen, verlengingsnotificaties (contractuele verplichting).
  • Weergave in het ledenregister — zichtbaarheidsinstellingen zijn instelbaar per lid (gerechtvaardigd belang / toestemming).
  • Beveiliging en fraudepreventie van het platform (gerechtvaardigd belang).
  • Verzending van de nieuwsbrief, uitsluitend indien uitdrukkelijk aangemeld (toestemming, intrekbaar via uitschrijflink).
  • Analyse van websitegebruik via Google Analytics, uitsluitend na toestemming voor analytische cookies, met als doel de website te verbeteren, statistieken bij te houden en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

4. Grondslagen voor verwerking

  • Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): verwerking van naam, e-mailadres, lidmaatschapsgegevens en betalingen ten behoeve van het lidmaatschap, inclusief de machtiging voor automatische incasso via Mollie.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): bewaring van financiële administratie gedurende 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): beveiliging van het platform, loginlogs en IP-adressen.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): nieuwsbrief en optionele profielfuncties. Tevens: het plaatsen en uitlezen van niet-noodzakelijke cookies, waaronder analytische cookies via Google Analytics. Toestemming is te allen tijde intrekbaar via de cookie-instellingen op de website.

5. Automatische incasso en Mollie

Bij aanmelding verleent het lid PSA NL een machtiging voor jaarlijkse automatische incasso via Mollie B.V. Mollie verwerkt de betaalgegevens (waaronder bankmandaat of kaartinformatie) als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke conform hun eigen privacybeleid.

PSA NL ontvangt van Mollie uitsluitend de betalingsstatus en de klantreferentie — geen betaalkaart- of rekeninggegevens. De machtiging kan op elk moment worden ingetrokken via het ledenportaal.

6. Bewaartermijnen

  • Naam en e-mailadres: tot 2 jaar na beëindigen lidmaatschap.
  • Betalingsgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
  • Loginlogs en IP-adressen: 90 dagen.
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving.
  • Contactberichten: 1 jaar.
  • Toestemmingslogs (akkoordverklaring voorwaarden): 5 jaar na beëindigen lidmaatschap.
  • Cookievoorkeuren: maximaal 12 maanden, tenzij je jouw toestemming eerder wijzigt of intrekt.
  • Google Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden, afhankelijk van de ingestelde bewaartermijn in Google Analytics.

7. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met:

  • Mollie B.V. — betalingsverwerking. Mollie verwerkt bepaalde betaalgegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke conform haar eigen privacybeleid. Voor eventuele verwerkingen namens PSA NL worden passende afspraken gemaakt.
  • Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics, voor websiteanalyse. Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. PSA NL gebruikt Google Analytics met passende privacyinstellingen (IP-anonimisering) en uitsluitend na toestemming.
  • Brevo (Sendinblue) — e-mailverzending (verwerkersovereenkomst aanwezig).
  • Sanity.io — CMS en beeldopslag (verwerkersovereenkomst aanwezig).
  • Railway — hostingprovider (verwerkersovereenkomst aanwezig).

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

8. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage in de gegevens die wij van jou verwerken.
  • Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Verwijdering ("recht op vergetelheid"), tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
  • Beperking van de verwerking.
  • Overdraagbaarheid van jouw gegevens (dataportabiliteit).
  • Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
  • Intrekking van toestemming op elk moment, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking.

Verzoeken kun je indienen via info@psanl.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Wij kunnen je identiteit verifiëren alvorens een verzoek te honoreren.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van jouw persoonsgegevens: versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), wachtwoord-hashing (bcrypt), toegangscontrole op basis van rollen, beveiligde hosting en beperkte interne toegang tot persoonsgegevens.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact op via info@psanl.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Internationale doorgifte

Google LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Bij gebruik van Google Analytics kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan servers buiten de Europese Economische Ruimte. Google maakt gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC's) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd als passende waarborg voor doorgifte naar derde landen.

12. Cookies

PSA NL gebruikt functionele cookies om de website en het ledenportaal goed te laten werken. Daarnaast gebruikt PSA NL analytische cookies, waaronder Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren.

Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst nadat hiervoor toestemming is gegeven. Je kunt jouw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen onderaan de website.

Een overzicht van de cookies die wij gebruiken:

  • psanl_cookie_consent — slaat jouw cookievoorkeur op (functioneel, noodzakelijk). Bewaartermijn: 12 maanden.
  • Google Analytics (_ga, _ga_*) — analytisch, alleen na toestemming. Bewaartermijn: tot 14 maanden.

13. Contact en verwerkingsverantwoordelijke

PSA Netherlands

Amersfoortseweg 34 a, 3942 EM Doorn

KvK-nummer: 05081451

info@psanl.com